台灣《外送平台業者管理規範》（外送專法）自 2026 年 7 月 21 日正式施行，為外送員提供更明確的勞動保障。以下為核心重點說明。
每張完成訂單的基本報酬，以「服務期間按當期最低工資×1.25折算」與 NT$45 兩者取高。
服務期間自接受該單起算至該單完成為止。疊單（併單）情況下，各單仍逐單分別計算基本報酬，不得合併打折。
平台給付的任務獎金、推薦獎金等額外獎勵，不計入上述基本報酬下限的計算範圍。
平台須為外送員投保職業傷害保險，確保出勤意外時能獲得必要保障。
外送員若遭停權或終止合作，平台必須提供正式且公平的申訴管道。
遇到疊單（併單）行程時，依外送專法規定，每一單仍須逐單獨立計算基本報酬，平台不得將多單合併打折計算。
每單獨立計算：每張完成訂單的基本報酬，以「服務期間按當期最低工資×1.25折算」與 NT$45 兩者取高，逐單分別適用。
獎金不計入基本報酬：任務獎金、推薦獎金等額外獎勵，不納入基本報酬下限計算。
以為從「下載 App」當天開始計算任務天數
從「帳號開通成功」的隔天才開始計算任務天數
掌握正確的起算時間，才能有效規劃每日接單量，確保在期限內完成任務、領取全額獎金。實際任務進度與倒數天數，請以夥伴 App 顯示為準。
依官方活動，完成開通任務最高可賺 $3,500！適用城市：雙北、桃園、新竹。活動期間 2026/10/01–10/31。
累積制，不綁取單率。開通隔日起計算。達標判定以官方活動頁及夥伴 App 顯示為準。
獎金：$100
開通後盡快接單，輕鬆達標！
獎金：$600
平均每天約 8 單，穩定接單即可達成。
獎金：$2,800
每天約 18 單，衝刺最高獎勵！
活動期間：2026/10/01–10/29
限量自由配 0 元＋免運
名額有限，額滿為止。適用資格及名額依官方活動頁公告為準。
新夥伴開通後 14 天內享有「早鳥優先區間」，每週四 15:00 提早分流選擇時段，比一般夥伴更早搶到理想時段，讓獎金任務更容易完成！
每週四 15:00 提早選時段，搶先一步選到理想班次，輕鬆安排接單計畫。
開通後 14 天內有效，新手期間最大優勢，把握黃金時期衝刺獎金任務！
僅限首次與 foodpanda 合作之新夥伴，需本人完成任務。若系統偵測不正當上線行為，將取消資格。
開通任務與裝備優惠均有名額上限，額滿後開通者將不適用本活動優惠。
以接單系統顯示之預計金額呈現，實際報酬以件數明細的「達標獎勵總額」為準。達標判定以官方活動頁及夥伴 App 顯示為準。
若總報酬達政府規定標準，系統將依法自動預扣相關稅費。詳細稅率規定請參閱官方說明或洽詢稅務機關。
如有任務獎金相關問題，請透過夥伴 App 內客服管道聯繫，並說明問題類型及您的 foodpanda ID，以利客服人員協助處理。
10月活動適用城市為雙北、桃園、新竹，三個任務門檻累積制，最高可領 $3,500 開通任務獎金。不綁取單率，達標即領！活動名額有限，詳情以官方活動頁及夥伴 App 顯示為準。
從組合包到組裝教學，讓你開通後立刻上路，安全又專業。
大保溫箱、短袖上衣、6孔杯架、環保提袋
SOP 步驟圖解，新手也能快速上手
一個完整的組合包，讓您開通後立即具備專業外送員的全套裝備，安全又有效率地完成每一單。
必備核心裝備，外送保溫保冷的關鍵。
建議選購大一點的尺寸。夏天內搭汗衫吸汗，冬天內塞長袖保暖，一件多用途。
固定手搖飲或大湯碗的神器。顧客未買塑膠袋時，務必使用杯架防止傾倒。
適合裝乾貨，或去便利商店、家樂福取貨遇到大量物品時的輔助提袋。
如需購買品牌安全帽，可至熊貓商城查看目前最新價格與優惠，以商城公告為準。
將白色塑膠隔板依尺寸放入保溫箱內層魔鬼氈（含底部一片），使軟塌的保溫箱變得硬挺。
將拉繩一進一出穿入扣環，確保拉繩能自由滑動拉緊，固定效果更佳。
用手用力推動保溫箱，確認不會搖晃。若搖晃代表不夠牢固，餐點容易傾倒！
獎金查詢、稅務說明、客服聯繫，跑單必備知識一次掌握。
打開夥伴 App (pandarider) → 側邊選單 → 活動 → 達標/推薦活動 → 達標活動
夥伴 App → 側邊選單 → 收入 → 點擊「達標活動」展開明細
如有任何問題，請透過夥伴 App 內客服管道（耳機圖示）提交問題，並附上您的 foodpanda ID 以利處理。
若總報酬達到政府規定標準，系統將依法自動預扣相關稅費。
詳細稅率及扣繳規定，請參閱官方說明或洽詢稅務機關。
透過夥伴 App 聯繫客服：
A：從帳號開通成功的隔天開始計算，非下載 App 當天。實際倒數天數請以夥伴 App 顯示為準。
A：可至五金行或書局購買「伸縮繩」加強固定，確保餐點安全。
A：2026 年 10 月活動適用城市為雙北、桃園、新竹。活動期間 2026/10/01–10/31，名額有限，詳情以官方活動頁公告為準。
A：透過夥伴 App 內客服管道（耳機圖示）提交問題，說明問題類型並附上您的 foodpanda ID，以利客服人員協助處理。
A：新夥伴開通後 14 天內，可在每週四 15:00 提早選擇時段，比一般夥伴更早搶到理想班次。實際資格與起算日，請以夥伴 App 顯示為準。
【2026年10月】foodpanda 外送新手申請與獎勵指南